试题题干
下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )
参考答案
正确答案:
试题解析
霍桑实验主要有以下几方面的结论:
第一,工人是“社会人”,而非单纯追求金钱收入的“经济人”;
第二,认为生产率的高低主要取决于工人的态度;
第三,企业中存在“非正式组织”;
第四,新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡,通过对职工满足度的提高来激励职工的士气,从而达到提高生产率的目的。