产品特征是产品自身构造所形成的特色，一般指产品的（）等，它能反映产品对顾客的吸引力。
外形
质量
功能
商标
包装
产品特征是产品自身构造所形成的特色，一般指产品的外形、质量、功能、商标和包装等，它能反映产品对顾客的吸引力。
