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试题题干

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中,源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异,这属于( )

A

结构因素

B

沟通因素

C

行为因素

D

个人因素

参考答案

正确答案:

试题解析

个人因素:源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。