试题题干
管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种观念的是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
人们对冲突的观念可以概括为三种类型:
(1)传统观念:许多组织的管理者把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一。
(2)人际关系观念:管理者都认为应当接纳冲突,适当控制和利用冲突。
(3)相互作用观念:管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,充分利用冲突的积极影响,限制冲突的消极影响。
D项不属于人们对冲突的观念所划分的类型,属于干扰项,故排除。
故选B。