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试题题干
有效沟通的特征包括( )
A
准确性
B
理解性
C
完整性
D
及时性
E
有效性
参考答案
正确答案:
试题解析
有效沟通的特征包括信息的
准确性
、信息的
完整性
、信息沟通的
及时性
。记忆口诀:
正
(完整)
基
(及时性)
准
(准确性)
故本题答案为ACD。
本课程章节
个性与个体行为分析
绪论
群体行为基础
沟通
个体心理与行为
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冲突与冲突管理
组织结构与组织变革
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