试题题干
关系营销概念的提出者是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
A选项:美国学者贝利于1983年提出了“关系营销”的概念。
B选项:哈佛大学的迈克尔•波特教授在其《竞争优势》一书中提出了价值链的概念。
C选项:马斯洛提出了需要层次理论。
D选项:I960年,波士顿咨询公司的布鲁斯•亨德森首先提出了经验曲线效应 。
关系营销概念的提出者是( )
A选项:美国学者贝利于1983年提出了“关系营销”的概念。
B选项:哈佛大学的迈克尔•波特教授在其《竞争优势》一书中提出了价值链的概念。
C选项:马斯洛提出了需要层次理论。
D选项:I960年,波士顿咨询公司的布鲁斯•亨德森首先提出了经验曲线效应 。