试题题干
论述价值链的构成及该理论对企业营销活动的启示。
参考答案
试题解析
价值链的构成：五种基础活动（内部后勤、生产运营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施）
启示：各个职能部门协同作用；创造顾客价值的最终目的是实现自身利润、比竞争对手更为有效。
论述价值链的构成及该理论对企业营销活动的启示。
价值链的构成：五种基础活动（内部后勤、生产运营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施）
启示：各个职能部门协同作用；创造顾客价值的最终目的是实现自身利润、比竞争对手更为有效。