简述顾客让渡价值的提升策略。 - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

简述顾客让渡价值的提升策略。

参考答案

试题解析

1、提高顾客总价值。顾客总价值的提升主要应该从产品、服务、人员、形象4个方面入手。
2、降低顾客总成本。降低顾客总成本的策略主要可以从货币和非货币2个方面入手。