试题题干
消费者在理发或看电影时遇到人多需要等候的情况,会增加顾客的( )
参考答案
正确答案:
试题解析
1.货币成本是指顾客在购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金的总和。
2.时间成本是指顾客为购买某种产品或服务而耗费的所有与之相关的时间。例如,在理发或看电影时遇到人多需要等候的情况,会增加顾客的时间成本。
3.体力成本是指顾客在购买过程中的体力消耗。
4.精神成本是指顾客购买产品或服务时在精神方面的支出。
综上可知,本题选择B。