试题题干
麦当劳、肯德基公司所遭遇的“苏丹红事件”属于危机类型中的（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
按公共关系危机性质划分，可以分为产品危机、服务危机、信任（誉）危机、舆论（媒体关系） 危机、形象危机、品牌危机等。针对不同的公共关系危机类型，组织所采用的危机管理策略也应有所不同。“苏丹红”明显为产品意义上造成的公众恐慌，故此题选A。