多选题
中等难度
企业所得税筹划
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📅 更新时间:2025-03-05
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试题题干

按公共关系危机性质划分,可以分为(  )

A

产品危机

B

服务危机

C

信任危机

D

舆论危机

E

形象危机

参考答案

正确答案:

试题解析

按公共关系危机性质划分,可以分为产品危机、服务危机、信任(誉)危机、舆论(媒体关系) 危机、形象危机、品牌危机等。

综上可知,本题全选

拓展:

从公共关系危机发生的渊源划分,可以有两种类型的危机:自然原因导致的和人为因素导致的。 这也就是通常所说的“天灾”与“人祸”。

公共关系危机按组织类别划分主要是指依据行业属性划分,可以分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机等。