公共关系危机的典型表现形态是( )
品牌危机
形象危机
信誉危机
舆论危机
公共关系危机的本质是形象危机、信誉危机。其典型的表现形态是舆论危机:即社会传媒和社会公众对组织的负面态度和负面意见的公开报道、流传和表达。