多选题
中等难度
企业所得税筹划
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📅 更新时间:2025-03-05
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试题题干

美国的强生“泰莱诺尔”药片在“中毒死亡”事故中获得了新生,贏得了更高的美誉度。这说明(  )

A

采取不同的危机管理会获得不同的结果

B

危机管理不会影响结果

C

爆发公关危机时要看企业规模

D

无需进行有效的危机管理

参考答案

正确答案:

试题解析

同是危机事件,其结果却不尽相同。例如人们熟知的“三株口服液”因“人命官司”而一蹶不振(见案例 1);而美国的强生“泰莱诺尔”药片却在“中毒死亡”事故中获得了新生,贏得了更高的美誉度(见案例 2)。这两个案例说明危机发生后,采取不同的危机管理会获得不同的结果。