多选题
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试题题干

有反应的倾听,应把握两点,一是(),二是()。
A
辩论和驳斥对方

B
识别出求助者所表达的关键信息

C
摆事实,讲道理

D
把这种了解尽可能清楚的,明白的,简明的,贴切的表达给求助者。

参考答案

正确答案:

试题解析

心理危机预防与干预