简述目标管理法的具体操作步骤。

为了确保各级绩效目标得以恰当设定，绩效目标的设定除了可以参考其他绩效考核方法所使用的绩效指标设计原则外，还必须注意哪些内容？

以平衡计分卡为基础建立企业的绩效考核体系的实施推进过程中有三项活动是值得特别注意的，其中不包括（  ）

以平衡记分卡为基础建立企业的绩效考核体系的前期工作是（）

以平衡计分卡为基础建立企业的绩效考核体系，一般需要经由三个基本步骤，其中不包括（）

平衡计分卡前期准备工作的主要活动内容有组建变革的团队、编制变革计划、进行前期的调查、

以平衡计分卡为基础建立企业的绩效考核体系，一般需要经由哪几个基本步骤（）

下列哪一选项不属于平衡计分卡“图、卡、表”设计环节的内容（  ）

论述平衡计分卡的操作步骤。

以平衡记分卡为基础建立企业的绩效考核体系的前期准备工作的主要活动内容不包括（）

确定工作产出的原则分别为：增值产出原则、客户导向原则、结果导向原则和（）

关键绩效指标体系的特征有（）

关键绩效指标体系的特征不包括（ ）

设定考核标准时，确定从哪些方面来对工作产出进行衡量或考核，称为（）

下道工序是上道工序的客户，上道工序为下道工序服务，内部客户的绩效链最终体现在为外部客户的价值服务上。这体现了关键绩效指标体系的哪一特征（）

在设定绩效指标时，通常需要考虑两类指标：基本标准与

确定工作产出的原则分别为：确定权重原则、客户导向原则、结果导向原则和（）

关键绩效指标体系的特征包括：价值牵引和导向性、可控与可管理性和

在确定工作产出时，应遵循的原则包括：增值产出原则、结果导向原则、确定权重原则和（ ）

确定工作产出的四个原则：增值产出的原则、客户导向的原则、结果导向的原则、的原则。