模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是( )。
评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的( )。
培训与开发体系中最难实现的环节是( )。
在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估( )。
为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于( )。
评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用是( )的目标。
评估受训人在知识、技能和态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效,属于培训与开发效果评估中的( )。
A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨等形式。员工向经理反映感觉这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员都参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训,也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 根据以上资料,回答下列问题:
下列关于培训与开发的说法中,正确的是( )。
有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提岀了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司作出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:(1)课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重。(2)进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调。(3)受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。 根据以上资料,回答下列问题:
确定或比较组织进行培训与开发的成本收益,属于培训与开发效果评估中的( )。
关于角色扮演法的说法,错误的是( )。
讨论法的效果主要取决于( )。
下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中,错误的是( )。
关于培训中的讲授法的说法,错误的是( )。
可以同时实施学员集体培训与开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是( )。
在群体培训与开发的方法中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法( )。
可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费是( )的优点。
关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是( )。
开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。