简述关键绩效考评法的优点。
关键绩效指标的原则包括：过程控制原则、可操作性原则和。
试述关键绩效考评法的优缺点。
关键绩效指标的原则包括过程控制原则、目标导向原则和。
简述标杆管理法的设计步骤。
的标杆管理是指在双方协商同意的情况下，彼此自愿共享信息。
标杆管理指以竞争为基准的标杆管理。
标杆管理指以企业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理。
按标的不同分类，标杆管理分为（）
在标杆管理下，公司独立收集一个或几个公司优越实践的相关信息。
是指领先企业在某个领域内独特的管理方法、措施和诀窍。
标杆管理指以企业内部操作为基准的标杆管理。
按照标杆管理的标的不同，可将标杆管理分为（ ）
也被称为基准管理，是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调以卓越的公司作为学习的对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。
标杆管理的第一步是（ ）
标杆管理指以最佳工作流程为基准进行的标杆管理。
试述运用标杆管理法应注意的问题及要点。
名词解释：标杆管理
。