“成熟客户群”特征是（ ），但行业相对规模小，采购管理咨询的市场需求相对饱和。

试述中国资讯产业的市场成长状况。

（ ）主要集中在其他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓储、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。

试分析不同历史时期管理咨询业务重点的变化。

中国企业管理咨询市场中，份额最大的咨询服务项目是什么？

试论述中国管理咨询业的特点及主要问题。

试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特征。

       山居小栈位于一个著名的风景区边壕，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。
       罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床、标准的盥洗设备以及免费有线电视。像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。
        然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68％。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。
       其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，像山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。
       但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地头建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究所处的市场环境。
        从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。
        罗生对近期旅游局发布的对当地游客的调查结果很感兴趣：
     （1）68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；
     （2）40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；
     （3）66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；
     （4）78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；
     （5）38％的游客是第一次来此地游览。
      得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

        20世纪80年代末90年代初，康佳产品结构发生了改变，贴牌生产慢慢从康佳的产业中退出，技术开发力度的加大使大量高素质的人才被引进来，原有的企业文化再不能适应这种要求。
        康佳应该尊重创造力，不论他是博士还是工人，他是一个创造者就应该爱护他、尊重他；康佳应该尊重人的思想，在这个企业里要能听到不同的声音，才能不断地激发人的创造力。康佳应该尊重人，无论你来自哪里，都是康佳人。
        企业应该包容一切对企业发展有利的人的个性，让他有发挥的空间。80年代港商严厉、高效的管理为康佳的发展起了很大作用。未来的企业文化将是综合的文化，是吸收了最开放、最前卫、最高质的现代文化而形成的。康佳今年取消了统一的工衣，让每个人都能展示自己的个性，每个人根据自已的工作性质及个性选择着装，使他在工作过程中感觉舒适。
        康佳在员工的福利设施上进行了很大投入，用文化留住了一部分人，却也养成了一部分人的安逸心理。安逸着的人如何来接受变动着的公司文化？对于企业文化来说，要能够创造一种开放式的氛围，让员工知道企业缺少什么，从而自觉自愿为企业发展贡献力量。这次康佳的文化转型其本质就是从一种比较封闭的文化状态转到一种开放的文化状态。

试分析：

试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特点。

日本咨询机构分为（ ）和中小型机构。

日本“科技立国”、“贸易立国”等战略的制定，与（ ）的咨询工作有很大的关系。

日本营利性的咨询机构开展咨询活动主要通过咨询研究来获得利润。市场上咨询商品的价格变化，会对咨询活动的开展、机构本身的发展产生很大影响。

日本大型的咨询机构一般都设有（ ）掌握大政方针。

日本的企业诊断作为一个行业，是从（ ）引进来的。

日本咨询机构的一个重要特征是以（ ）居多。

日本将企业咨询称为（ ）