简答题
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试题题干

试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特点。

参考答案

试题解析

(1)成熟客户群。特点是市场渗透率高,行业规模小,管理咨询市场需求较饱和。 

(2)核心客户群。特点是市场渗透率高,行业规模大,可挖掘市场较大。
(3)萌芽客户群。特点是市场渗透率低,行业规模小,是潜在的重点咨询客户。
(4)潜力客户群。特点是市场渗透率低,行业规模较大,可挖掘的市场空间大。