试题题干
听的最高层次是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
(1)“听而不闻”——最低层次的听;
(2)专注地听——某些沟通技巧的训练会强调“主动式”“回应式”的聆听,以复述对方的话来表示确实听到,即使每句话或许都进入大脑,但是否都能听出说者的本意、真意,仍是值得怀疑;
(3)同理心的倾听——听的最高层次;
(4)有选择地听——只听那些适合自己的意思和口味的,只听自己爱听的,把那些与自己意思相左的,自己不爱听的一律过滤掉。
故本题选B。