试题题干
在员工关系危机发展的八个阶段中,员工开始形成有明确意识的团体,确定主要领导者,进行任务分工,对活动进行组织策划。这一阶段属于()
参考答案
正确答案:
试题解析
1.员工关系危机一般存在以下8个发展阶段:
1)萌芽阶段。
2)诉说阶段。
3)集合阶段。
4)组织阶段。
5)爆发阶段。
6)疯狂阶段。
7)协调阶段。
8)衰退阶段。
可排除选项A。
2.集合阶段指有相同感受和需求的员工自觉或不自觉地集合、团结在一起,由一名或多名发起人召集,形成一个利益共同体。
3.组织阶段指形成有明确意识的团体,确定主要领导者,进行任务分工,对活动进行组织策划。
4.协调阶段指接受调解、谈判,相互调整。
综上,本题选B。