试题题干
当低于期望的事件发生时，员工可能消极，但还是期待企业内外环境的改善，包括面临外部批评时为企业说话。维护企业的声誉，相信企业及其管理层会做出正确的选择，但时有抱怨发生。这种心理契约违背的行为反应方式称为（）。
参考答案
正确答案：
试题解析
此题考核的是忠诚。当低于期望的事件发生时，员工可能消极，但还是期待企业内外环境的改善，包括面临外部批评时为企业说话。维护企业的声誉，相信企业及其管理层会做出正确的选择，但时有抱怨发生。
当低于期望的事件发生时，员工可能消极，但还是期待企业内外环境的改善，包括面临外部批评时为企业说话。维护企业的声誉，相信企业及其管理层会做出正确的选择，但时有抱怨发生。这种心理契约违背的行为反应方式称为（）。
此题考核的是忠诚。当低于期望的事件发生时，员工可能消极，但还是期待企业内外环境的改善，包括面临外部批评时为企业说话。维护企业的声誉，相信企业及其管理层会做出正确的选择，但时有抱怨发生。