试题题干
简述在运用关键事件法进行工作分析时，应注意的问题。
参考答案
试题解析
本题可从以下几点回答：
（1）调查期限：不宜过短；
（2）关键事件的数量：足够说明问题，不能太少；
（3）描述的事件：①全面；②越全面越深入越好；③客观准确，避免加入管理者的主观感受，尽量不使用带有强烈褒贬色彩的文字；
（4）事件本身：与有效或者无效的工作表现相关；
（5）描述事件时：多使用意义明确的行为动词。
简述在运用关键事件法进行工作分析时，应注意的问题。
本题可从以下几点回答：
（1）调查期限：不宜过短；
（2）关键事件的数量：足够说明问题，不能太少；
（3）描述的事件：①全面；②越全面越深入越好；③客观准确，避免加入管理者的主观感受，尽量不使用带有强烈褒贬色彩的文字；
（4）事件本身：与有效或者无效的工作表现相关；
（5）描述事件时：多使用意义明确的行为动词。