工作分析者必须先熟悉现有的工作信息，尤其掌握所要分析工作的“”。
工作分析者必须先熟悉现有的工作信息，尤其掌握所要分析工作的“语言”。每份工作都有其独特的语言，因为其处于特定的组织文化和技术环境中，必然具有特殊的专业术语。
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