（1）美国的本杰明·施耐德和安德烈亚·考茨提出了“战略性工作分析”方法；

（2）工作分析的思想在西方被普遍认为来自公元前5世纪的古希腊著名的思想家苏格拉底；

（3）美国服务管理专家彼德·米尔斯建议，要将客户看成是企业的“不完全的员工”，提出应对客户进行工作分析；

（4）历史上第一次大规模的工作分析活动应该是18世纪法国的启蒙思想家丹尼斯·狄德罗所进行的《百科全书》的编写工作。

综上所述，本题选C。