试题题干
下列属于工作分析信息获取的来源的是()
参考答案
正确答案:
试题解析
(1)对于工作分析信息的获取来说,尽管任职者是最常见的信息来源,但是任职者之外的其他信息来源也将变得日益重要,这些信息源主要包括客户、工作分析专家和计算机仿真系统;
(2)客户:在市场经济日益发达的今天,员工和客户之间的关系变得日益紧密和重要,客户对工作业绩的衡量标准具有至关重要的影响,所以自然就成为工作分析的重要信息来源;
(3)工作分析专家:与任职者相比,工作分析专家对工作能够做出更为准确的评估与判断;
(4)计算机仿真系统:虽然人对任务和工作内容的反应比起简单的知觉判断复杂得多,但是计算机仿真系统的引入能够分析操作人员的业绩。
综上所述,本题选ABCD。