试题题干
简述群体断层对团队创造力的影响。
参考答案
试题解析
群体断层是指团队中出现了由具有一个或多个共同特征的人组成的亚群体。群体断层有强弱之分，断层的强度会随着群体成员拥有共同特征的个数而发生改变，亚群体内成员拥有共同特征的数量越多，则亚群体内部同质性越强，团队中亚群体间的群体断层强度越大。根据社会类化理论，在由多样化社会特征成员构成的群体中，个体需要通过社会类化来定义自我，并对与自己同类的群体成员产生好感，而将“非我群类”的成员看作是有缺陷的，因而会造成人际情感冲突，即断层团队内同时存在信息资源与人际情感冲突两种影响团队绩效的力量。