试题题干
简述IBM公司多维矩阵结构的特点。
参考答案
试题解析
IBM的多维矩阵结构主要包括以下3个特点：
（1）把原本分散的事业部改造成会盯“球”（即顾客）的超级后卫；
（2）以客户为中心，重组原本各主其事的事业群，整合成以产品类、业务类为主的两大团队，让他们彼此竞争又彼此合作。
（3）把决策权由各地总公司回收到总部，把官僚式的八九个层级减少到四层，同时各地业务分别由当地总经理、地区经理和美国总部产品类、业务类总经理共管。
简述IBM公司多维矩阵结构的特点。
IBM的多维矩阵结构主要包括以下3个特点：
（1）把原本分散的事业部改造成会盯“球”（即顾客）的超级后卫；
（2）以客户为中心，重组原本各主其事的事业群，整合成以产品类、业务类为主的两大团队，让他们彼此竞争又彼此合作。
（3）把决策权由各地总公司回收到总部，把官僚式的八九个层级减少到四层，同时各地业务分别由当地总经理、地区经理和美国总部产品类、业务类总经理共管。