高质量的服务取决于以下各因素的综合： ①社会背景... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

高质量的服务取决于以下各因素的综合：
①社会背景；
②知识；
③系统。

A

√

B

×

参考答案

正确答案：

试题解析

本题考查高质量服务的影响因素：人际关系、知识、系统

题干中“社会背景”描述错误，故本题选B