在网络经济时代的大潮下，CRM呈现以下新的发展趋势... - 电子商务运营管理 - 自学考试一点通

判断题

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试题题干

在网络经济时代的大潮下，CRM呈现以下新的发展趋势。1. CRM由部门级应用转为企业级应用。2. CRM将与信息技术特别是网络技术高度融合。

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B

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参考答案

正确答案：

试题解析

在网络经济时代的大潮下，CRM呈现以下新的发展趋势。
1. CRM由部门级应用转为企业级应用
2. CRM将与信息技术特别是网络技术高度融合