单选题
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试题题干

客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的( )。

A

销售对象

B

管理对象

C

利润对象

D

企业资源

参考答案

正确答案:

试题解析

本题关键词为客户关系管理的核心思想。

客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的企业资源。因为企业要通过客户关系管理来完善和满足客户的需求,从而保证实现客户的终身价值。

故本题的正确答案为:D。