多选题
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试题题干

造成人际冲突的因素主要有(  )

A

领导原因

B

认识原因

C

价值观原因

D

本位原因

E

心理原因

参考答案

正确答案:

试题解析

造成人际冲突的因素主要有五个方面:信息原因、认识原因、价值观原因、本位原因和心理原因。

知识拓展:

人际冲突是指两个或两个以上的个人在实现各自目标过程中引起的矛盾冲突。