试题题干
冲突的积极影响包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
冲突的积极影响：（1）增强组织的凝聚力。（2）增强组织的稳定性。（3）加强新规范的建立。（4）为组织注入“润滑剂”。
冲突的消极影响：（1）增加组织成员心理压力。（2）造成组织各种资源浪费。（3）损害冲突双方的利益。（4）严重偏离组织目标。
故本题选择ABCD。
冲突的积极影响包括（ ）
冲突的积极影响：（1）增强组织的凝聚力。（2）增强组织的稳定性。（3）加强新规范的建立。（4）为组织注入“润滑剂”。
冲突的消极影响：（1）增加组织成员心理压力。（2）造成组织各种资源浪费。（3）损害冲突双方的利益。（4）严重偏离组织目标。
故本题选择ABCD。