单选题
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试题题干

以正式组织机构为渠道的信息交流和传递指的是(  )

A

正式沟通

B

非正式沟通

C

直接沟通

D

间接沟通

参考答案

正确答案:

试题解析

正式沟通是指以正式组织机构为渠道的信息交流和传递

非正式沟通是指正式沟通渠道之外的非正式组织或个人为渠道的信息交流或情感沟通。

直接沟通是指两个或者两个以上面对面进行交流,无需借助任何媒介。

间接沟通是需要经过中间环节而进行,它通常借助于中间人、书面语言、大众传媒、技术设备等等。