单选题
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试题题干

发生在内部同级层次成员之间的信息沟通属于( )

A

​横向沟通

B

纵向沟通

C

全通道式沟通

D

Y式沟通

参考答案

正确答案:

试题解析

A项:横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通,由于横向沟通大多是发生在工作的交流上,交流的效率更高。发生在内部同级层次成员之间的信息沟通属于横向沟通。

B项:纵向沟通是管理者对员工所进行的自上而下的信息沟通或者是员工自下而上向领导汇报信息的沟通。
C项:全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。这是一种非等级式沟通,满意度高、失真度低,但规模受限、速度低。

D项:Y式沟通是指链式沟通的途中变换为环式沟通,是链式沟通与环式沟通的结合。其速度、满意度、失真度等也介于链式沟通与环式沟通之间,适用于主管人员的工作任务十分繁重,需要有人选择信息,提供决策依据,节省时间,而又要对组织实行有效的控制。
因此,选择A选项。