试题题干
张某在知晓其下属的父母在车祸中身亡后，私下对其进行了安慰疏导并表示自己愿意提供帮助，这种沟通属于（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。
A项：工具式沟通是发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。张某和下属的沟通并非将信息、知识、想法、要求传达给下属。A项错误。
B项：感情式沟通是沟通双方表达情感，获得对方精神上的共鸣，最终改善相互之间的人际关系。张某对下属的安慰疏导属于感情式沟通。B项正确。
C项：正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。张某和下属沟通并非依据规章制度明文规定的原则和渠道，因此不属于正式沟通。C项错误。
D项：非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。张某是私下和下属进行沟通的，因此属于非正式沟通。D项正确。
因此，选择BD选项。