试题题干
【沈阳农业大学】麦格雷戈认为,在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有某些关于人性本质及人性行为的假设。请论述关于人性假设的基本观点,以及基于每种人性假设的管理方式。
参考答案
试题解析
(1)X理论:
人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性
要采取严格的控制、强制方式
(2)Y理论:
人并不懒惰,愿意承担责任;热衷于发挥自己的才 能和创造性
管理者就要创造一个能多方面满足工人需要的环境,更好地实现组织和个人的目标
(3)超Y理论:
不同的人对管理方式的要求不同
不同的情况应采取不同的管理方式
(4)Z理论:
企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。
1)长期雇佣
2)上下结合制
3)个人负责制
4)上下级关系融洽
5)对职工进行全面的培训
6)相对缓慢的评价与稳步提拔
7)控制机制→含蓄而不正规,;检测手段→正规。