构建岗位胜任特征模型时,首先要( )。
分析效标样本
定义绩效标准
进行行为事件访谈
验证胜任特征模型
构建胜任特征模型的步骤:①定义绩效标准;②选取分析校标样本;③获取校标样本有关胜任特征的数据资料;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。