构建岗位胜任特征模型的首要步骤是( )。
工作岗位分析
进行高层访谈
选择校标样本
定义绩效标准
构建岗位胜任特征模型是基本程序和具体步骤:①定义绩效标准;②选取分析校标样本;③获取校标样本有关胜任特征的数据资料;④建立岗位胜任特征模型。