试题题干
通过了解美国西南航空公司的工作价值观，我们可以更好地理解服务文化对员工服务观念的影响，下列属于其工作价值观体现的是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
美国西南航空公司的工作价值观体现在四个方面：
1、武士精神
2、忠诚服务
3、有趣的态度
4、工作方式
（助记：武士的工作方式就是忠诚且有趣。）故本题选ABCD。
通过了解美国西南航空公司的工作价值观，我们可以更好地理解服务文化对员工服务观念的影响，下列属于其工作价值观体现的是（ ）
美国西南航空公司的工作价值观体现在四个方面：
1、武士精神
2、忠诚服务
3、有趣的态度
4、工作方式
（助记：武士的工作方式就是忠诚且有趣。）故本题选ABCD。