单选题
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试题题干
根据顾客的现实和潜在需求来生产和销售产品这指的是4C理论中的（ ）
A
了解顾客的成本（Cost）
B
瞄准顾客（Customer）需求
C
顾客的便利性（Convenience）
D
与顾客的沟通（Communication）
参考答案
正确答案：
试题解析
