多选题
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试题题干
服务促销的作用包括（ ）
A
提供信息情报
B
刺激消费欲望，扩大消费需求
C
突出产品特征，树立产品形象
D
维护和扩大企业的市场份额
E
降低产品的成本
参考答案
正确答案：
试题解析
故正确答案选ABCD。