单选题
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试题题干
服务创新时要尽量提高服务系统的弹性，使其能够适应市场需求的变化而适度调整，设计出高弹性的服务系统对企业会有双重的经营效益，指的是服务产品创新的原则中的（ ）
A
整体目标原则
B
弹性原则
C
成本收益原则
D
特色原则
参考答案
正确答案：
试题解析
故正确答案选B。