首页 > 服务营销学 > 服务消费中的顾客行为 > 试题详情
简答题
👁️ 浏览量：
返回章节

试题题干

名词解释：购买前阶段

参考答案

试题解析

本题的采分点在于答出关键词：购买服务之前、一系列活动。

考生应结合关键词记忆展开叙述。

本课程章节