多选题
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试题题干

服务企业与实体产品企业在营销管理方面的差异表现在( )

A

大部分服务产品不能被存储

B

服务企业的无形要素主导价值创造

C

顾客可能参与服务生产过程

D

时间因素对服务企业制约性更大

E

顾客对服务的评价较困难

参考答案

正确答案:

试题解析


故正确答案选ABCDE。