试题题干
服务营销的特点包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
一般意义而言，服务营销的特点包括5个方面：
1、供求分散性；（供求分散）
2、营销方式的单一性；（方式单一）
3、营销对象复杂多变；（对象多变）
4、服务消费者需求弹性大；（需求弹性大）
5、服务人员的技术、技能、技艺要求高。（技术要求高）
（助记：供求的方式要求技术高的对象。）
本题正确答案为ABCDE。
服务营销的特点包括（ ）
一般意义而言，服务营销的特点包括5个方面：
1、供求分散性；（供求分散）
2、营销方式的单一性；（方式单一）
3、营销对象复杂多变；（对象多变）
4、服务消费者需求弹性大；（需求弹性大）
5、服务人员的技术、技能、技艺要求高。（技术要求高）
（助记：供求的方式要求技术高的对象。）
本题正确答案为ABCDE。