单选题
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试题题干
1985年，美国亚利桑那州州立大学成立了（ ）
A
低卷入服务
B
第一跨州服务营销学研究中心
C
从可感知到不可感知的连续谱系理论
D
高卷入服务
参考答案
正确答案：
试题解析
1985年，美国亚利桑那州州立大学成立了“第一跨州服务营销学研究中心”，标志着对服务营销理论探索的深入。
故正确答案选B。