销售人员应具备的素质不包括（） - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

销售人员应具备的素质不包括（）

A

与客户谈判的能力

B

良好的服务态度

C

敏锐的观察能力

D

强烈的敬业精神

参考答案

正确答案：

试题解析

销售人员是企业开拓市场的先锋，是企业形象的重要代表，必须达到一定要求。现代企业十分重视销售人员的素质，理想的销售人员应具备以下素质：1、强烈的敬业精神。2、敏锐的观察能力。3、良好的服务态度。4、说服客户的能力。5、宽广的知识面。

故本题选A。