试题题干
下列关于企业流程重组的说法正确的有（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题考查对企业业务流程重组特点的识记。
1、业务流程重组以业务流程为改造对象和中心，以关系客户的需求和满意度为目标。BE正确，A错误。
2、业务流程重组会利用先进的技术、管理手段去实现技术功能集成和管理职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构。D正确。
3、业务流程重组在某些条件下能使组织文化发生变化，但不能必然导致它的本质变革。C错误。
答案选BDE。