试题题干
“平衡计分卡”通过四个层面来实施策略管理，期望保持的平衡不包括（ ）。
参考答案
正确答案：
试题解析
破题点：“平衡”。
通过“平衡计分卡”期望保持的平衡包括：
①财务指标与非财务指标之间的平衡；
②长期目标与短期目标之间的平衡；
③内部衡量与外部衡量之间的平衡；
④成果与成果的执行动因之间的平衡；
⑤管理业绩与经营业绩之间的平衡等。
故本题选D。
“平衡计分卡”通过四个层面来实施策略管理，期望保持的平衡不包括（ ）。
破题点：“平衡”。
通过“平衡计分卡”期望保持的平衡包括：
①财务指标与非财务指标之间的平衡；
②长期目标与短期目标之间的平衡；
③内部衡量与外部衡量之间的平衡；
④成果与成果的执行动因之间的平衡；
⑤管理业绩与经营业绩之间的平衡等。
故本题选D。